餐企也不准备放过618了,疫情让新零售提速

卖券肯德基、麦当劳 、德克士等头部餐企在其旗舰店开卖优惠券 ，费用较低。肯德基在天猫会员官方旗舰店加入直播活动
，晚上十点左右直播间聚集粉丝达86000多人 。麦当劳餐饮券主打五折，还有18元限量秒杀券 ，618当天推出“OH麦卡.家庭卡”活动，凭卡39元可抵90元
，开卡送免费周末餐
。

疫情之下，餐饮行业呈现的四大发展趋势为社区商业显露商机
、拓展新零售市场、自建外卖体系 、解决成本效率问题。具体内容如下：社区商业显露商机社区餐厅在此次疫情中展现出强抗风险能力 ，成为部分餐饮企业新焦点 。疫情使企业重新思考布局
，未来计划多开社区店、街边店。

团餐模式兴起，减少外出风险：疫情期间 ，为避免人员交叉感染
，部分企业选取订购团餐，以此减少员工频繁外出就餐的次数
。这种模式不仅为企业员工提供了安全
、便捷的用餐解决方案 ，也为餐饮企业开辟了新的业务渠道。餐饮企业根据企业的需求和员工口味
，提供定制化的团餐服务，既保证了用餐质量 ，又降低了感染风险 。

总结：疫情后餐饮行业正从单一堂食模式向社区化、零售化 、数字化方向转型
。企业通过布局社区商业
、拓展新零售、强化外卖体系
，不仅提升了抗风险能力，还开辟了新的增长路径。未来 ，具备多元化业态 、灵活供应链及数字化能力的企业将更具竞争力 。

2020年亚马逊黑五网一战报

〖壹〗
、020年亚马逊黑五网一战报核心数据如下：整体销售表现黑色星期五（黑五）：销售额达90亿美元，但低于预期的103亿美元
。网购星期一（网一）：销售额预计达127亿美元
，同比增幅为15%至35%。第三方卖家表现全球第三方卖家（以中小企业为主）：销售额超过48亿美元，同比去年增长60% 。

〖贰〗、史上活动周期最长 ，频繁促销造成“消费疲劳 ”：今年亚马逊黑五大促的战线拉得格外长
，于11月17日开启预热，11月27日正式落幕 ，是史上活动周期最长的黑五
。

〖叁〗 、TikTok Shop全托管美国市场黑五六大品类日战报发布
，数码3C品类支付GMV增长281%领跑全品类，其余品类GMV与单量均实现显著增长。活动整体概况TikTok Shop跨境电商年度最大规模的黑五网一大促活动正在进行中 ，美国站在品类日期间迎来爆单 。

〖肆〗
、美国站卖家表现分化：头部卖家爆单：部分卖家黑五首日晒出174287单的战绩
，但戏称“待回复消息多，可能有退款风险
” ，实际销量或存在水分
。中小卖家困境：有卖家订单1300个
，广告费却烧了1500美金，直言“店铺被掏空”；另有卖家表示“黑五订单与平日无异 ，后台数据还不同步 ”。

〖伍〗、不过，双方合作仅维持到年底
，亚马逊将其视为中国市场的试水 。老玩家针锋相对阿里巴巴优惠升级：阿里巴巴今年黑五优惠力度远超往年。

〖陆〗 、美国消费井喷：Adobe数据显示，Prime Day四天带动美国在线消费总额达241亿美元 ，同比增长显著（2024年为142亿美元）
，零售销售额增长30.3%，规模超过两个“黑五”
。历史对比：自2017年以来 ，Prime Day销售额年均增长率超30%
，2025年为首次延长至4天，直接推动消费规模跃升。

如何看待虚拟数字人爆火现象?

让虚拟数字人像人一样具备思考能力 ，需要结合知识图谱和深度学习等技术
，让AI 具备持续学习能力 。以此为基础，再结合3D建模
、情绪识别等技术 ，可以打造出更贴心的虚拟数字人
，其不仅可以看、听 、说，甚至还能像人一样交流
。

发展原因：一方面 ，2021年元宇宙概念爆火，受到诸多资本热捧
，股票行列被看好，距今投资总额已超百亿；另一方面 ，虚拟数字人这类科技型产品迎合了众多企业科技跨界转型的想法
，产品推出不仅迎合了年轻群体的新鲜感，更有利于进行短视频、代言
、演唱会等方面的运用 ，更容易树立IP形象
，也能更快获取流量出圈。

普通人入局的核心路径 成为数字人系统服务商合作模式：与头部数字人源码厂商合作，利用其技术团队和研发资源完成系统部署 ，贴牌后以自有品牌对外服务 。优势：技术对标大厂：源码厂商提供照片克隆、AI声音克隆 、实时直播接入等功能
，并搭载满血版DeepSeek-R1等模型，生成效果接近真人
。

柳夜熙一周涨粉400万的现象表明虚拟人物具备商业潜力 ，但虚拟人物带货是否靠谱需结合技术
、市场和用户接受度综合判断
，近来仍存在局限性。 以下从不同角度展开分析：柳夜熙爆火背后的逻辑元宇宙概念加持：脸书更名为“Meta
”引发全球对元宇宙的讨论，柳夜熙以“虚拟美妆达人”标签切入 ，契合市场热点 。

元宇宙数字人产业链的运营逻辑 市场需求驱动 随着虚拟人在越来越多的应用场景里现身，市场需求被进一步放大
。许安一的走红已经证明市场需求的客观存在
，未来将有更多的虚拟人涌现，满足市场的多样化需求。技术与商业化经验 面向虚拟数字人的运营产业链是先决条件 。

元宇宙概念爆火 ，虚拟数字人会成为下一个增长点
。各个互联网公司就已经发布了自己的虚拟数字人
，并且利用这个虚拟数字人进行了一系列的推广，所以说大企业对于虚拟数字人还是比较看好的 ，甚至已经走在了前列。另外一些相关的投资者也在积极的进行投资
，并且还进行一些虚拟偶像的研发，也受到了很多人的喜欢 。

疫情反复,员工躺平,业务停滞,企业如何突围?

数字化是助力中小企业“突围 ”的关键路径 在新冠肺炎疫情的冲击下 ，中小企业面临着前所未有的挑战。然而
，一些企业通过数字化、网络化赋能，不仅实现了复工复产 ，还化危为机
，展现了强大的生命力和韧性
。数字化已成为助力中小企业“突围
”的关键路径。

多地协同，突破封控重庆外包装盒运输：因通行证问题 ，采购部调动人脉资源，协调合川有通行证的货车与供应商对接
，保障外包装盒如期到位 。沈阳格拉辛纸调线生产：供应商货物被封控在江津，采购人员协调辅助供方调整生产线 ，加急生产并专车送达
，确保膏药用纸供应
。

重构人才激励机制实施“双轨制”考核：对现有业务以KPI为主，确保稳定性；对创新业务以OKR为主 ，鼓励突破性尝试。设立创新专项奖励
，实施“容错机制 ”，允许失败但不允许不尝试 。培育创新文化创新文化的核心是开放 、包容和持续学习
。

01 突围经验 ：对外讲坚持
、对内讲信心 “坚持 ，坚持
，坚持。
”无一例外，当我们问及破局的经验 ，这是被所有企业家都提及的一个词 。实际上
，“坚持”这个词，放在各家企业的际遇中 ，意义又有所不同
。

单体药店可通过强化自身优势、融合线上线下业务 、提升专业化服务
、优化供应链管理等策略应对市场变革，实现突围生存。具体措施如下：发挥自身核心优势
，巩固客户基础经营权集中，强化服务黏性：单体药店老板直接参与经营 ，可通过专业药学服务、健康询问 、慢病管理等个性化服务提升客户体验
，建立长期信任关系 。

1月22日四嘉壹早报(郑云工作室短视频拍摄)

月22日四嘉壹早报核心内容如下：今日热点事件网易进军视频领域：宣布投入10亿元现金扶持创作者，加速内容生态布局
。高德地图上线交通实况Live：联合多地交警提供实时拥堵路况信息 ，提升出行效率。美团外卖“同舟计划 ”春节关怀：投入超5亿元补贴春节在岗骑手
，保障节日配送服务 。

月23日四嘉壹早报（郑云工作室短视频拍摄）内容如下：今日看点 抖音电商：首届抖音年货节总成交额达208亿，展现电商消费活力。荣耀V40发布：搭载天玑1000+芯片 ，售价3599元起
，定位中高端市场
。滴滴服务升级：推出老人打车小程序，支持10个常用场景一键叫车 ，优化适老化体验。

月4日四嘉壹早报（郑云工作室短视频拍摄）核心内容总结如下：国内要闻苏宁：2021年聚焦零售主业
，计划设立4000家零售云门店及150个线上中华特色馆 。今麦郎：正式启动A股IPO，主打产品“一桶半
”和“凉白开” ，年营收超218亿元
。中国移动咪咕音乐：客户端用户数突破1亿，全场景用户规模达2亿。

月7日四嘉壹早报（郑云工作室短视频拍摄）核心内容如下：国内要闻 腾讯看点启动“百万粉丝扶持计划 ”
，将投入10亿级别流量支持创作者 。金山软件武汉总部在光谷开工建设，总投资40亿元
。苏宁环球宣布计划涉足医美上游行业 ，构建全产业链优势。中国煤科与晋能控股集团签订“碳达峰
、碳中和
”战略研究合作协议 。

月22日四嘉壹早报（郑云工作室短视频代运营）核心内容如下：今日看点华为智慧屏S系列发布：搭载鸿蒙OS
，售价3299元起，主打家庭智慧交互场景
。中国人寿保费突破6000亿元：全年累计原保险保费收入创历史新高。第三家直销银行获批：邮储银行拟50亿元全资设立邮惠万家银行 ，聚焦普惠金融 。

月27日四嘉壹早报（郑云工作室短视频拍摄）核心内容如下：文娱影游 游戏手机合作：努比亚红魔游戏手机与腾讯游戏达成深度战略合作
，将联合推出腾讯红魔游戏手机6
。直播答题活动：小红书上线“请回答2021”直播答题，每场活动瓜分百万奖金。

清洗热、战疫忙
、服务优,苏宁易购帮客发布818战报

〖壹〗、苏宁易购帮客818战报显示 ，其在家电清洗 、维修及抗疫支援领域表现突出
，服务效率与用户满意度均达行业领先水平 。家电服务需求激增，健康消费成主流818当天 ，苏宁易购帮客家电清洗服务订单量同比增长142%
，维修服务同比增长172%。

〖贰〗
、月19日，苏宁易购生活服务平台苏宁易购帮客发布了其818服务战报 ，展现了在家电服务领域的卓越表现与积极贡献
。以下是战报中的几大亮点：清洗服务热度飙升 订单量大幅增长：818当天，苏宁易购帮客家电清洗服务订单量同比增长了142%
，家电维修服务订单量也实现了172%的同比增长。

〖叁〗、高温天气推动清凉家电清洗 、维修需求激增，苏宁帮客空调清洗
、维修订单量同比分别增长225%和573% 。

〖肆〗、月26日下午 ，苏宁易购发布818玩法
。此次苏宁易购818发烧购物节
，苏宁易购表示将有230+款新品首发上市 、1000+万台爆款放量供应，并且打造第一个快递员节日。

〖伍〗
、苏宁易购零售云818爆发期正式启动 ，围绕县镇用户品质生活需求推出全品类促销活动
，核心亮点如下： 全品类大牌直供，一站式购齐 覆盖美的、海尔 、海信等家电品牌及芝华仕
、喜临门等家居品牌 ，提供1800+优质产品池
，涵盖家电、卫浴等全品类 。

〖陆〗 、服务即场景：通过一线服务人员情感化服务，将售后环节转化为品牌价值延伸场景
。这种重构使零售从“交易 ”转向“关系” ，契合消费升级趋势。总结：苏宁818的C位营销法则以场景互联为核心
，通过服务优化、全渠道覆盖
、跨界融合、实体空间打造及用户关系重构，构建了智慧零售的新生态 。